Điều kiện giao dịch chung

Trong quá trình mua sắm tại showroom hoặc khi liên hệ với chúng tôi, quý khách vui lòng tham khảo các điều kiện giao dịch chung dưới đây để việc mua bán được diễn ra thuận lợi.

1. Hình thức giao dịch

Website chỉ mang tính chất giới thiệu sản phẩm gạch ốp lát. Mọi giao dịch mua bán được thực hiện trực tiếp tại showroom hoặc thông qua điện thoại, Zalo với nhân viên kinh doanh.

2. Giá cả sản phẩm

Giá bán chính thức được thỏa thuận trực tiếp giữa khách hàng và nhân viên kinh doanh.

3. Hình thức thanh toán

• Thanh toán tiền mặt tại showroom.
• Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin do nhân viên cung cấp.

4. Giao hàng

• Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trong phạm vi nội tỉnh.
• Phí vận chuyển sẽ được thỏa thuận trực tiếp tùy theo địa điểm giao hàng và số lượng sản phẩm.
• Thời gian giao hàng được thống nhất giữa hai bên tại thời điểm chốt đơn.

5. Kiểm tra hàng khi nhận

• Khách hàng có quyền kiểm tra số lượng, mẫu mã, tình trạng sản phẩm trước khi nhận hàng.
• Trường hợp phát hiện hàng lỗi, vỡ, sai mẫu, khách hàng có quyền từ chối nhận và thông báo ngay cho chúng tôi.

6. Đổi trả và bảo hành

• Chỉ áp dụng đổi trả đối với sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc do quá trình vận chuyển.
• Sản phẩm đã sử dụng, thi công không thuộc phạm vi đổi trả.
• Chính sách bảo hành áp dụng theo quy định của nhà sản xuất (nếu có).